경영 조직론상 집단 간 갈등의 과 정
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작성일 21-04-13 00:11
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④ 자원부족
조직내 자원부족 현상이 경쟁을 유발하여 갈등의 요인이 된다된다.
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집단 간 갈등의 과정 검토
1. 갈등의 요인
조직 내 갈등 발생에서 해결까지는 많은 요인들 작용하게 된다된다.
④ 조직간 갈등
조직 대 조직 차원의 갈등 또한 순기능과 역기능을 동시에 지닐 수 있따
3. 집단 갈등의 결과
1) 집단 내에서의 變化
① 갈등 해결 과정을 통해 조직의 응집력이 높아질 수도 있따 갈등을 일종의 공동위협으로 인식하여 함께 해결해 나가는 과정에서 응집이 가능하다.
② 지위불균형
정기적 접촉을 하는 개인/집단간 권력 등에 상당 차이가 있는 경우 갈등이 발생한다.
2. 갈등의 종류와 수준
1) 갈등의 종류
① 수직적, 수평적 갈등
조직내 상사와 부하간 수직적 갈등과 ...
집단 간 갈등의 과정 검토
1. 갈등의 요인
조직 내 갈등 발생에서 해결까지는 많은 요인들 작용하게 된다된다.
⑤ goal(목표) , 지각의 차이
상호간 goal(목표) 상충, goal(목표) , 시간관, 행동 경향 차이가 갈등의 요인이 된다된다.
③ 역할모호성
역할기대가 명확치 않거나, goal(목표) 과업이 명료하지 않은 경우 갈등 소지가 증가한다.
2. 갈등의 종류와 수준
1) 갈등의 종류
① 수직적, 수평적 갈등
조직내 상사와 부하간 수직적 갈등과 동료간 수평적 갈등이 있을 수 있따
② 라인 스탭 갈등
라인과 스텝이 서로 간섭하고 방해하는 갈등으로 상호간의 속성 및 업무성격을 이해 못하여 발생하는 갈등이다. 이를 간략히 살펴보면 다음과 같다.
③ 집단간 갈등
집단간 갈등은 부서 간에 업무협조, 과업활동 조정 등의 과정에서 발생한다.
② 갈등 해결 과정 대부분이 업무와 직간접적으로 影響(영향)을 미치므로 집단의 과업지향성 강화측면에…(drop)
경영 조직론상 집단 간 갈등의 과 정
설명
경영 조직론상 집단 간 갈등의 과 정
다.
⑤ goal(목표) , 지각의 차이
상호간 goal(목표) 상충, goal(목표) , 시간관, 행동 경향 차이가 갈등의 요인이 된다된다.
③ 역할모호성
역할기대가 명확치 않거나, goal(목표) 과업이 명료하지 않은 경우 갈등 소지가 증가한다.
① 작업 흐름의 상호 의존성
작업 goal(목표) 달성에 대한 상호 협조, 정보 제고, 동조행위를 요하는 정도가 높을수록 갈등 해결의 가능성이 높아진다.
① 작업 흐름의 상호 의존성
작업 goal(목표) 달성에 대한 상호 협조, 정보 제고, 동조행위를 요하는 정도가 높을수록 갈등 해결의 가능성이 높아진다.
② 지위불균형
정기적 접촉을 하는 개인/집단간 권력 등에 상당 차이가 있는 경우 갈등이 발생한다. 이를 간략히 살펴보면 다음과 같다.
③ 역할갈등
④ 기능적 갈등, 경쟁적 갈등
2) 갈등의 수준
① 개인 내 갈등
② 개인 간 갈등
이는 조직내 한정된 자원, 직위, 기대충돌 등으로 인하여 발생한다.
④ 자원부족
조직내 자원부족 현상이 경쟁을 유발하여 갈등의 요인이 된다된다.
