Yes를 이끌어내는 협상법 - 서로에게 이익을 주는 성공적인 협상 테크닉
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작성일 20-03-26 12:40
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2.2. 모든 협상자는 두 종류의 이해관계를 갖고 있다 : 협상내용과 인간관계이다.
2.3. 인간관계와 실질적인 거래는 분리시키라 : 그러나 사람 문제는 직접적으로 다루라.
2.4. 인식
2.5. 감정
2.6. 의사 전달
2.7. 예방이 최선의 치료이다.
Yes를 이끌어내는 협상법 - 서로에게 이익을 주는 성공적인 협상 테크닉
레포트/인문사회
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목차
■ 머리말
■ 제 1장 문제
1. 입장을 근거로 거래하지 마라.
1.1. 입장을 놓고 다투면 현명한 합의를 보기 어렵다.
3.2. 이해관계를 명확히 알 수 있는 방법
목차
■ 머리말
■ 제 1장 문제
1. 입장을 근거로 거래하지 마라.
1.1. 입장을 놓고 다투면 현명한 합의를 보기 어렵다.
1.2. 입장을 놓고 다투는 것은 비효율적이다.
2.3. 인간관계와 실질적인 거래는 분리시키라 : 그러나 사람 문제는 직접적으로 다루라. …(투비컨티뉴드 )
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Yes를 이끌어내는 협상법 - 서로에게 이익을 주는 성공적인 협상 테크닉
설명
다.
2.2. 모든 협상자는 두 종류의 이해관계를 갖고 있다 : 협상내용과 인간관계이다.
1.3. 입장을 높고 다투면 앞으로의 관계가 위태로워진다.
■ 제 2장 방법론
2. 사람과 문제를 분리시키라.
2.1. 협상자는 사람이라는 것을 먼저 생각해야 한다.
1.2. 입장을 놓고 다투는 것은 비효율적이다.
1.4. 다자간 협상일 때 입장에 근거한 거래는 더욱 나쁘다.
3. 입장이 아닌 이해관계에 초점을 맞추라.
3.1. 현명한 해결책이란 입장이 아니라 이해관계를 조정하는 것이다.
1.4. 다자간 협상일 때 입장에 근거한 거래는 더욱 나쁘다.
■ 제 2장 방법론
2. 사람과 문제를 분리시키라.
2.1. 협상자는 사람이라는 것을 먼저 생각해야 한다.
1.3. 입장을 높고 다투면 앞으로의 관계가 위태로워진다.
