티웨이航空(항공) vs 대한航空(항공) 서비스책략분석과 장단점 비교분석 PPT
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작성일 20-07-10 18:18
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대한항공 VS t’way항공
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목차
[서론]
선정동기
[본론] 대한항공, 티웨이 서비스전술 비교分析(분석)
광고 좌석
예약 기내방송
티켓발권 및 지상서비스 기내식
항공기 기내서비스
유니폼
[結論(결론)]
장.단점 비교分析(분석)
Q&A
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대형항공사, 저가항공사 정의(定義) ㅣ
FSC
비교적 높은 요금
화물, 기내서비스 등 모든 항공 서비스를 제공
LCC
최소한의 기내서비스 제공
대형 항공사에 비하여 75% 이하로 저렴한 항공권 제공
서론
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선정동기 ㅣ
국내 최고의 항공사
국내 최고 매출 항공사
저가항공사 최초로 대구에 취항(대구-제주)
국내 최초의
저가항공사
‘최고’ VS ‘최초’
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예약 티켓발권 (지상서비스) 항공기 유니폼 좌석 기내방송 기내식 기내서비스
광고 l
대한항공
t’way
항공사 강조
기억 오래감
항공사 강조 X
메시지 전달
확실하게 기억 X
주력 노선 홍보
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광고 티켓발권 (지상서비스) 항공기 유니폼 좌석 기내방송 기내식 기내서비스
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