BT 연구소의 지식경영
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작성일 21-09-06 00:39
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이것은 성공하기가 쉽지 않았다. analysis(분석) 가들은 자신…(省略)
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다. 예를 들어, 연구원, 개발자, 사업부서 사람들과 같은 다양한 대상자를 위해 지식을 재활용(Presentation)해야만 했다.
제3의 활동인 전파는 analysis(분석) 가측에서의 상당수준의 선행성을 요구하였다. 먼저, analysis(분석) 가들이 첫단계(정보수집단계)에 지나친 노력을 기울이는 바람에 자신들의 역할이 가져오게 될 결과에 대한 이해가 부족하여 제2단계(정보analysis(분석) ) 및 제3단계(정보전파)를 무시하려는 경향이 있었다. CRPO의 직원은 자신들이 고객의 위치에 존재하는 것만이 아니고 자신의 동료(연구원)와 사업부의 동료로부터 자신의 고객을 찾아야만 한다는 사실이 강조되었다. 많은 analysis(분석) 가들이 일을 스타트했을 때 정보의 analysis(분석) 이 단순히 정보를 수집하는 것 이상이라는 사실을 이해하지 못했었다.
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네트워크 구축
2가지 역할
지식경영작업
네트워크를 활용하기
BT의 인트라넷
그룹웨어의 활용
특허analysis(분석)
네트워크의 관리
analysis(분석) 가의 역할
사용자 reaction
BT에의 이익
지식경영작업
analysis(분석) 가의 업무는 정보의 수집, 정보의 analysis(분석) , 지식의 전파 등 3가지 단계를 갖고 있다 수집은 가장 간단한 작업이었지만 analysis(분석) 은 교육이 필요할 정도의 시야의 깊이를 요구하는 것이었다.
제3단계(정보전파)를 성공적으로 완성하기 위해서 지식은 특수한 전달처를 목표(goal)로 삼아야만 했다.
