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[지역싸회복지론] 지역싸회문제해결의 과정

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작성일18-06-11 21:19

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지歷史회문제해결의 과정

1.개요
- 지歷史회조직사업:지歷史회가 당면하고 있는 문제와 충족되지 않은 욕구를 발견하여 효율적인 대응책을 수립하고, 이를 실천에 옮기는 일련의 과정
-던햄:문제해결과정을 ①문제의 인식, ②문제의 analysis(분석) . 진단. 사실발견, ③계획, ④조치, ⑤평가, ⑥다음 단계
- 리피트:‘change(변화)매개자’가 ‘계획된 change(변화)를 성취하기 위해서 수행하야 하는 과정 ①change(변화)의 필요성(必要性) 개발, ②change(변화)관계의 수립, ③‘클라이언트 시스템’의 문제 규명 혹은 진단, ④대안과 목표(goal)의 검토:목표(goal)와 조치 의도의 실정,?⑤의도의 change(변화)노력에로의 전환, ⑥change(변화)의 일반화와 정착화, ⑦종료관계의 달성
-칸:‘계획과정’ ①계획의 선동, ②탐색, ③계획과업의 결정, ④정책형성, ⑤program화, ⑥ 평가와 피드백
-길버트와 스펙트:‘정책형성과정’ ①문제의 발견, ②analysis(분석) , ③대중홍보, ④정책목표(goal)의 설정, ⑤일반의 지지와 합법성 구축, ⑥program 설계, ⑦실천, ⑧평가와 사정
-펄먼과 구린:‘사회문제해결의 모델’ ①문제에 대한 definition , ②문제를 개진할 구조와 ‘커뮤니케이션’의 구축, ③정책대안의 analysis(분석) 과 정책의 채택, ④정책계획의 개발과 실시, ⑤反應(반응)조사와 피드백
▶여러 학자들의 모델은 그 구분과 용어가 다양한 것처럼, 그 강조하는 바에 있어서도 다소 차이가 있음.
어떤 모델은 도시 지역에서 보건 및 사회복지기관의 활동에 적합하고, 어떤 모델은 사회복지정책을 수립하고 실시하는데 적합. 이러한 모델은 미국의 지歷史회의 실정, 가치관, 전문성을 전제로 하고 있기 때문에 우리나라에 일률적으로 적용하는데 문제.
2.지歷史회문제해결의 과정
1)문제발견 및 analysis(분석)
①문제규definition 중요성
-욕구가 존재한다는 것만으로는 문제해결을 위한 충분한 전제조건 될 수 없음. 문제들은 이를 해결하기 우한 대책을 수립하고 실천에?옮겨질 수 있도록 집약되고 분명하게 규정되어져야 함
-문제를 어떻게 규정하느냐 하는 것은 다음에 있을 문제해결의 과정에서 그 문제가 어떻게 취급되느냐 하…(drop) 는데에 큰 effect 미침
ex)건강문제:불량주택→소득보장, 의료 서비스의 부족→의료서비스 확충, 주민들의 보건에 대한 의식과 지식 결여→보건 교육 실시
②사회문제와 가치관:사회문제는 가치판단에 지배, 상대적 개념(槪念)
- 누가 주어진 문제를 ‘문제’로 보며, 누가 그것을 ‘문제’로 보지 않는가에 대한 analysis(분석)
-사회의 어떠한 가치관과 제도가 문제를 파생시키며 존속시키고 있는가에 대한 analysis(분석)
-특정 사회문제에 대해 사회의 지도계층이 어떻게 생각하고 있는가를 analysis(분석)
-사회문제에 대상으로하여 사회사업가가 속해 있는 기관이나 단체가 갖고 있는 견해 analysis(분석) (민간기관/공적기관)
-사회문제에 대상으로하여 전문분야가 갖는 견해와 가치에 대한 analysis(분석) (전문분야에 따라, 동일 전문분야의 경우도 사회적 상황에 따라 상이)
③사회문제와 관련이론(理論)
-칸:사회사업가는 “응용분야에 있어서 조사연구에 대한 체계적인 검토와 평가”를 해야 함
-문제와 관련된 특수집단과 지역에 대한 特性(특성)을 기술한 통계자료(資料), reality(실태) 조사보고서 등을 analysis(분석)
-특정 사회문제와 관련된 사회과학의 이론(理論) 활용(사회행동/제도analysis(분석) )
④사회문제의 조작화
-사회문제는 구체적인 해결대책을 찾아 해결을 위한 실제적인 조치를 취하기 위함, 구체적으로 조작화.
사회문제를 조작화한다는 것은 그 개념(槪念)을 측정(測定) 할 수 있고 실천할 수 있으며 평가할 수 있도록 구체화시키는 것을 말함.
2)정책 및 program의 개발
-정책:맨검 “다양한 대안 중에서 선택된 확고한 행동노선, 주어진 상황에 비추어 현재와 장래의 결정을 인도하고 가능하게 해주는 것” 칸이 주목한 대로 장래의 결정에 대한 일반적인 지침이라 할 수 있는 ‘기본계획’
-정책 수립시 고려되어야 할 요건:마틴 레인 ①이념관(이데올로기), ②실현가능성, ③합리성
-행동체계는 일반적으로 ①政府기관, ②사회사업가가 속해 있는 사회복지기관, ③클라이언트 집단, ④문제의 해결과 이해관계가 있는 정치인, 기업인, 전문분야 등의 관련집단 →문제 해결을 위한 목표(goal), 전략(戰略) , 전술 등에


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